LIBRO DE RECLAMACIONES

SedeRazón socialRUCDirecciónCódigo de identificación
CuscoSociedad Hotelera Del Sur S.A.20520181459Av. El Sol No. 954 - CuscoSHC01

1. Identidad del consumidor reclamante

Obligatorio
Obligatorio
Menores de edad colocar el DNI del pariente
Obligatorio
Obligatorio
En caso de ser menores de edad
Obligatorio

2. Identificación del bien contratado

Obligatorio

3. Detalle de reclamación y pedidos del consumidor

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
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